Covid-19 1000 et une forme de stress Confinement : Écoute
Une bonne écoute est bien plus se taire pendant que l’autre parle. Un bon auditeur est celui qui pose périodiquement des questions et qui favorise la découverte et la compréhension. Les questions sont là pour remettre doucement en cause les hypothèses, et le font de manière constructive. Assis là, hocher la tête en silence ne … Lire la suite